Acronis Backup & Recovery および Acronis vmProtect: 「処理待ちのタスク 'CreateSnapshot'が失敗しました。理由: File is larger than the maximum size supported by datastore（ファイルがデータストアがサポートする最大サイズを超えています）」というエラーが発生し、仮想コンピュータのバックアップが失敗します

仮想ゲストからバックアップを実行しようとするとこのエラーが表示されます。仮想ゲストのロケーションを変更するか、使用したデータストアのブロックサイズを変更し、データストアのブロックサイズと仮想ゲストコンピュータのブロックサイズを変更してください。

この資料は、以下の製品に該当します。

• Acronis Backup & Recovery 11.5
• Acronis Backup & Recovery 11
• Acronis vmProtect

事例

仮想アプライアンスを使用した特定の仮想コンピュータのバックアップが失敗し、次のエラーが表示されます。