保守契約を更新した場合は、更新情報を手動で登録する必要があります。
サポートプログラムの情報を更新するには、製品のサポート有効期限の
右側に表示される「登録更新」をクリックし、新しい保守契約番号/ライセンス証書番号
と、製品購入時に登録したメールアドレスを入力します。
事象
Acronis Advantage サポートプログラム(法人様製品向けサポート)を購入、または保守更新を行っているが、マイアカウント内の保守期限が更新されていない。
解決策
以下の順序にてサポートプログラムのアップデートを行ってください。